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重慶污水處理設備_廢氣處理設備_純凈水設備-山藝環(huán)保

一體化環(huán)保工程方案提供商15年專(zhuān)注設計、建設、管理、運營(yíng)于一體的綜合性環(huán)保企業(yè)

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公司介紹 資質(zhì)榮譽(yù) 服務(wù)與支持

服務(wù)宗旨:
客戶(hù)至上,及時(shí)周到,質(zhì)量第一,技術(shù)領(lǐng)先。

服務(wù)管理流程:
為客戶(hù)提供一站式體驗的服務(wù),讓客戶(hù)體驗到方便、專(zhuān)業(yè)、體貼、值得信賴(lài)的服務(wù)。
服務(wù)管理具體如下:

(1)受理階段---方便
開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),同時(shí)傳真、微信、郵箱等多渠道受理客戶(hù)問(wèn)題,實(shí)行首問(wèn)負責制。

(2)響應階段---重視
2小時(shí)內響應客戶(hù),給客戶(hù)出具問(wèn)題解決方案和實(shí)施計劃。

(3)實(shí)施階段---專(zhuān)業(yè)
1、快速、專(zhuān)業(yè)解決現場(chǎng)問(wèn)題。
2、為客戶(hù)提供針對性的設備保養和操作規范培訓;

(4)回訪(fǎng)階段—-體貼
項目交付后72小時(shí)內回訪(fǎng)客戶(hù),關(guān)懷客戶(hù)感受,確保系統正常使用;

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